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售后问题:
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一.如质量问题我们会给您无条件退换。
nn二.如订错货或收到货后不想改装的,请在收到货后二天之内与我们联系,在经我们客服同意后,在确保货物完整无损情况下把运费付上即可退回。(注:买家承担来回运费自理,同样适用于包邮的交易)
nn三.如因退货过程中出现的商品损坏,商品丢失等一切,商品未能完好无损退到本店所有责任由买家承担,本店不承担任何责任。
nn四.产品问题我们无条件退换货,换货来回运费买家卖家各自承担发运运费,我厂拒收到付件。同时也不承担,不赔偿产品引起的连带费用,譬如:安装费,工时费,误工费,其他配件费。不接受请勿购买,避免纠纷!
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五.如因安装人员过失或人为损坏配件本店概不退换。
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物流问题:
nn快递正常情况下,江浙沪都是今发明到,其它城市都是三四天左右,比较偏远的是在四到五天.,但是不排除有特殊情况,如一些不可抗拒力,快递系统网络维修或航班延误,这些都是我们无法控制的因素,所以请车友们多多谅解!另外,因全国各地快递员的素质参差不齐,我们不能保证快递公司工作人员的态度让您满意。毕竟快递员不是我们公司工作人员,这一点我们真是有心无力!也请车友们理解!如有问题,请及时与我们沟通,我们会尽努力,消除误会,妥善解决。
nn签收问题:
nn签收时请当场确认配件数量和产品是否完好再签字,如因外包装变形和破损造成的数量不符和产品损坏请当场向快递员提出异议,并拒签,或即时联系我们,我们会协助您与快递公司进行索赔。如快递员要求先签单再打开包装看货,也可先签,请快递员稍等一分钟验货。一经签收本店概不负责,谢谢您的理解与支持!若由非本人签收也适用于本条款。请买家及时授权于第三方验货收货权利。
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