Highlights



  • 品牌：Tansonic/唐信
  • 型号：1
  • 产地：亚太



    • Description


    nn

    nn
    适用线路：
    nn
    n

    普通外线或中继线、分机线、虚拟网等模拟线路。

    nn

    nn
    产品详细说明：
    nn
    应用特点：
    nn
    1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
    nn
    2、公司决策层，监察企业电话的总体运作，考察企业电话资源与人力资源的利用率，全面考察企业人员的工作能力与业务水平，迅速发现和杜绝损害企业利益行为，电话录音系统可促使职员全心全意，优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖，发现新的业务潜力和新的业务方向，为企业决策人员提供意想不到的法律依据。
    nn
    3、业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技能。
    nn
    4、可以为一些特殊场合提供证据，并可把内容直接提取，简单地移到通用播放器直接播放。
    nn
    5、其他行业提供有效的法律依据。
    nn
    6、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。
    n n
    功能特点：
    nn
    1、软件平台
    nn
    支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（64位）/ WIN8 (64位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统，并可根据客户特殊要求订制版本。
    nn
    2、未接来电
    nn
    有新的未接来电时，系统会自动记录来电号码，该功能需要电话线有来电显示才能实现。
    nn
    3、多种录音启动方式
    nn
    录音启动方式灵活，具有压控、键控多种启动方式，可以是某段时间内录音，也可以是24小时录音，录音起始时间可以灵活设置。
    nn
    4、方向辨别
    nn
    自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向，自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
    nn
    注意：如需要显示来电号码，则外线要有来电显示功能才能实现。
    nn
    5、实时监听
    nn
    可实时监听每一条通道的通话内容。
    nn
    6、自动循环录音
    nn
    可以设置多达4个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动清除最先录音的文件，确保系统常年不间断运行。
    nn
    7、电话管理
    nn
    强大的电话管理功能，可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
    nn
    8、操作日志
    nn
    系统具有完整的操作日志功能，可以记录对系统的所有操作。
    nn
    9、商务管理（POPUP）
    nn
    可以添加往来客户资料，在客户资料库添加了客户资料以后，当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客户的地址，电话，交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料，知己知彼，占据了业务的主动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益；该系统可成为您商务办公的好帮手。
    nn
    10、远程管理（FTP）
    nn
    可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上，让您在外地出差时也能听到录音。
    nn
    11、用户管理
    nn
    系统具有多级用户管理功能，不同权限的用户只能操作其相应的功能。
    n n
    技术参数：
    nn
    ●通道数:1通道(可以与TX2006U1A，TX2006U2A，TX2006U4,TX2006U8型号同时兼容使用，单机最高实现16通道同时录音。)
    nn
    ●连接方式：串联
    nn
    ●压缩倍数:1/6/8倍压缩
    nn
    ●录音启动方式:压控、键控
    nn
    ●最大消耗功率: ≤10W
    nn
    ●工作温度: 5℃-40℃
    nn
    ●信噪比: 60dB
    nn
    ●湿度: 5%-85%
    nn
    ●频率响应: 300-3400Hz（±3dB）
    nn
    ●数据速率: 8kbps、13kbps、64kbps
    nn
    ●接口方式: RJ11
    nn
    ●录放音失真度: ≤2%
    nn
    ●主叫号码: FSK、DTMF
    nn
    ●FSK调制方式: 逻辑 0 (2200Hz±1%),逻辑 1(1200Hz±1%)
    nn
    ●呼叫监测: 信号音、语音。
    nn
    ●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
    nn
    ●语音文件: WAV
    nn
    ●包装尺寸：长240MM*宽157MM*高50MM
    nn
    ●产品毛重：0.385KG
    nn
    n
    PC配置要求：
    nn
    为了让Tansonic唐信数字电话录音系统能够正常运行，建议PC最低要求如下：
    nn
    ●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
    nn
    ●至少一个以上可用的USB接口
    nn
    ●内存512M
    nn
    ●硬盘500G以上（在不压缩的情况下，1G的硬盘空间可录约35小时）
    nn
    ●音箱
    nn
    ●PC正常运行所需的其它设备
    n
    n
    n
    n
    nn

    "