【品质保证】
n常温25℃满水测试:此款暖壶1000ml,保温12小时以上还是烫的,大于60摄氏度。
n若亲收到不保温或者破损,我们会免费补发内胆。
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【常见问题解析】
一:
客户:亲,收到的保温壶怎么不保温的呀?神马情况:
掌柜:不保温有很多种情况,1.请检查内胆和内胆上那个尖尖的东西是否破损,破损请尽快联系掌柜
给您免费补发内胆。2.内胆和内胆上尖尖的东西完好,且倒入开水壶身不发热,这种情况一般是壶身和内胆没有衔接好的,您只需要打开壶后盖,重新安装下就行的。
二:
客户:保温一般,而且漏水的哇,老板不会发我个次品的吧:
掌柜:这个,可以向您保证,我们的产品都要经过:厂家三道工序检查,我们抽样检查,以及配货员对每一个产品的检查,我们可以确保发出去的产品99.9%是完好的。
我们是真心不希望任何一个客户的产品出问题。
出现您说的那种情况的原因是壶身和内胆处没有吻合的,您只需要拧紧壶底部中间哪个旋钮就一切OK了哦。
三:
n还有就是保温性能和容量有一定的关系的^^
n一般情况
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装满水的情况下:保温效力和容量大小成正比.
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玻璃内胆的更换方法:
把保温壶倒过来,底部朝上,把底部用力逆时针旋开,露出瓶胆,轻轻抽出瓶胆(如果瓶胆破碎,小心划伤),然后把原来瓶口的硅胶密封圈,拿下来安在新内胆的口上;小心把新的瓶胆放进去,再把底座慢慢旋入,千万不能碰到瓶胆底部的小尖尖,拧紧使内胆不发生晃动即可,不能太用力。
使用前
●请彻底清洗容器盖、塞及容器内外侧(用柔软湿布擦拭),进行预热或预冷(注满热水或冷水,关上容器塞5~10分钟,倒掉容器中的水),保温保冷效果更佳,新瓶请先装满滚开水使用1-2次以除新瓶味。
保养方法
●每次使用后,请彻底清洗保温容器,并使其充分干燥。
●使用容器后,如内胆表面付着了不易清洗的咖啡、茶及饮料的色素后,可将柠檬酸清洁剂注入瓶、杯内,拿掉其塞、盖,约过30分钟之后,用软刷或海绵擦洗。如容器内胆表面出现红色锈斑,这是由于水分中的铁成分沾积而成,请用10%比例的食醋溶液倒入瓶,杯内拿掉其塞、放置约30分钟之后, 用软质的刷子、海绵等擦拭内胆,再用清水洗净。
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