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电话卡信息:
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预定须知:
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预订须知:
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[1]适用地点:美国全境(关岛,冲绳,塞班不能使用。)电话卡的激活以您的激活日期开始算起,激活日期算第一天,按照目的地国家时区计算日期和有效期,若详情页有特殊表述,以详情页为准。
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[2]购买前请务必自行确认或者联系客服确认手机适配型号,手机不支持本卡所产生的使用问题,小店无法解决也无法退款。
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[3]遇到电话卡无法使用的情况,请务必第一时间和客服联系。套餐有效期结束后反馈无法使用的,本店无法核实使用情况也无法退款。使用中如果遇到不能使用的情况,需要配合小店客服检查,如果是电话卡原因导致无法使用,小店可以退款。但是如果不配合小店检查的,小店无法核实相关情况也无法进行退款。
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[4]客服所叙的内容(包括但不限于套餐内容和价格,续费政策和条件,激活所需要的材料,退改情况等)均仅代表当天情况,若当天就所叙的内容没有产生订单或者订单变更,后续再就相关内容再进行下单或者咨询的,相关政策以后续客服所叙内容为准。
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[6]本店所赠送的转换插头,卡针等,所购价格比较低,仅供低强度使用。如果客户有较高要求,如转换插头的功率要求较高等,建议自行配备,小店不承担赠品无法使用所带来的相关损失。若赠品发生遗失或者损坏等情况,小店的赔付标准是,卡针0.5元,转换插头2元。
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[7]运营商对于套餐内容可能会发生一些变化,购买的产品有一定的概率会在套餐内容上发生差异,若由于运营商套餐调整导致的套餐权益变化,本店将列出相关证据予以证明,若由此导致客户权益损失,小店可以按照主要权益(一般按照流量)的损失比例退还相应比例的费用。
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[8]物流快递均为第三方承担,物流时效以物流公司为准,小店客服所说时效仅供参考,不作为服务时效的承诺,小店无不承担因为物流无法送达带来的任何损失。
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[9]若发生快递丢失,快递损坏,快递无法送达等情况,请第一时间找派送的快递员核实情况,若核实无果,请尽快与我司客服联系,对电话卡进行取消激活等操作,并一同找快递公司核实并追责。若不联系快递公司,后期找我司反馈快递问题的,小店无法核实,也无法进行退赔。
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取消政策 :
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[1]对于下单需要预约激活(使用)日期的, 原订激活(使用)日期前2天以上:可免费更改激活日期。原订激活(使用)日期前2天以内:不可更改,不支持退货退款。
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[2]对于无需预约激活日期的,请咨询客服了解是否可以退换或者延期使用等。
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[3]需要退换货的,需要联系客服,待客服确认才可以退还,并在订单中申请,我司不接受无通知发生的退换。
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[3]逾期不发起退换申请,或者逾期不填写运单号导致退款关闭的,我司不承担由此带来的相关损失,我司可识订单的损失情况,拒绝退款,或者扣除一定比例的平台扣点后退款。
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[4]退换卡的卡需要客户对于原卡没有进行任何使用,在不影响二次销售的情况才可以退还。若客户已经对卡进行了某种操作,包括但不限于以下情况的,小店可拒绝退还。(1)卡板丢失;(2)卡芯片有使用过的划痕;(3)卡板或者卡芯片发生损坏等。
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[5]退货的,需要将赠品和卡一道退回才可以退还全部费用,否则小店需要扣掉一定的赠品损失后退款。
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费用说明 :
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按产品页面套餐价格显示为准。
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受市场成本价格的影响,产品价格会有小幅度上下波动,不支持由此产生的退差价。
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本品赠送全国包邮
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建议亲们提前一周以上规划日期进行购买!
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拿到卡请检查SIM卡是否支持您的手机,如遇到无SIM卡的情况,请即使的联系客服处理,可能是你的手机不支持,请更换手机,或者是SIM卡损坏,联系我们给您更换SIM卡
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邮寄订单:国内中通包运费;
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港澳台不包邮;
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如需顺丰国内外都不包运费,可发顺丰寄付需补运费差价,江浙沪8元,其余地区18元,或者发顺丰到付,运费客户自行承担;
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产品说明 :
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1.适用地点:美国全境包括夏威夷的T-Mobile信号覆盖范围(阿拉斯加、关岛、塞班不能使用。)
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2.本卡在T-Mobile网络覆盖范围内最高支持4G LTE,要达到4G LTE需要手机支持美国T-Mobile的4G LTE标准(移动4G和联通4G跟此标准不同),并且当地信号强度满足要求,否则会按照手机和信号支持的最高标准,3G速度即视为高速,达到实时视频的标准,顺序为:LTE -》4G -》 3G -》 2G
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温馨提示:
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信号良好的地方:包括但不限于洛杉矶、旧金山、纽约、华盛顿、夏威夷、拉斯维加斯、圣地亚哥、达拉斯、西雅图等大中城市,Page镇区,Key West,迈阿密等大旅游城市。
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没有信号的地方:包括但不限于关岛、塞班、黄石、大峡谷、优胜美地、各国家公园、一号公路中段、阿拉斯加州;部分郊区小镇;大型建筑物内部、地下室、地铁、机场部分区域。
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