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关于内胎脚踏终身换新

本店提供山地车、通勤车、折叠车、童车通用款内胎和通用款塑料脚踏终身换新服务，3个月内免邮费，超3个月需支付10元快递费

关于发货

中通、德邦等快递随机发，新疆西藏不发货，全国四大仓急速发货，偏远地区下单前请联系客服确认是否在派送区，超区需要您到网点自提，非质量问题拒签或不自提需要顾客承担来回运费

关于退货

7天无理由退货请确保商品不影响二次销售，确保不造成二次运输损伤，如零配件遗漏损伤，按市场价扣除金额，如果有使用痕迹影响二次销售，我方有权拍照拒签，往返运费买家承担

关于整车拒收件运费

上海江苏浙江安徽单程50元，广东湖南北京福建江西单程50元，陕西山西吉林辽宁单程65元，四川重庆内蒙广西黑龙江海南单程80元，天津山东湖北河南河北单程55元，甘肃青海宁夏贵州云南单程85元，新疆西藏300元

关于磕漆

自行车大件运输困难，少量磕漆无法完全避免，不作为质量问题退换货

关于零件变更

由于出厂批次不同，随时间推移，部分零件会有所变更，但我们承诺只会用同质或更好的替代，不再专门说明

关于上门安装

以各区（县）镇府所在地为中心起点（高德地图导航为标准），单程20公里内为上门安装服务区，超出20km定义为超区，超出单程20km以外需额外支付往返超区费1.5元/公里，上门安装仅包含整车安装和调试，如需安装自购配件或赠送的配件，需额外支付最高29元配件安装费，具体金额师傅会当面沟通

关于头标

永久启用新式头标，目前新老头标随机发货，具体样式可咨询客服

关于脚踏

脚踏L标为左，逆时针旋转拧紧，R标为右，顺时针旋转拧紧，不拧紧会导致牙盘滑丝脚踏脱落，此情况不作为质量问题退换货，亲务必大力拧紧，使劲拧.内胎脚踏免费换新，童车公路车不参与.

关于轮胎

部分批次车型的轮胎目前建大/朝阳/正新/万达等品牌随机发货

关于飞轮

受疫情影响，部分车型康迪飞轮更改为三钻飞轮，目前随机发货，敬请谅解

关于安装

所有车子均为原厂新车，收货后开箱，已完成85%的装配，剩下的15%需要骑友自行完成，随车有配套安装工具，可参考我们的视频进行学习组装，部分车型的刹车器与变速器需要进行微调和磨合，不明处可联系在线客服，我司会派专业技师电话指导

关于海外订单

客户自行购买发往海外的订单，请在国内验货，否则到目的地国出现压坏磕碰，一切费用由客户承担

关于骑行安全

未满12周岁不得在开放道路骑行，满12周岁也需严格按照交通法规骑行，避免发生安全事故

关于折叠车

所有折叠部位请消费者向客服索要安装视频，并严格按照视频组装检查，确保组装到位后才能上路骑行