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买家必读

一、 水草会褪色吗？

仿真水草采用软的PVC环保型材料制作而成不影响水质，并非与其他水草一样进行外表喷色，这样很容易导致褪色，而影响水质。而是采用着色融入原料之后再进行定型制成，虽说成本高许多，但是质量跟色泽会好很多，不存在掉色说法。

二，树脂产品有有异味怎么处理？

树脂产品是就手工注浆而成，所以刚出厂时会有一点树脂的异味，这种放在水面浸泡或者放在通风处吹吹，树脂的气味就会慢慢的散去，树脂的气味不会影响鱼儿的健康，您可以放心使用，诺不能接受树脂的气味的亲请慎重购买哦！

三，商品图片是实物拍摄吗？
n本商品图片实物拍摄，拍摄手法尽力保证商品原貌，但难免因相机等问题产生少许色差。

n

n四，易碎品破损如何处理？
n本店销售有部分商品是树脂、陶瓷制品
n虽然我们都会采用进行防震包装，但是快递很无语，而且很多快递不让验货后签收，所以决定对签收后24小时内报损的所有本店商品一律赔付。
n说明：
n1.报损时间在签收后24小时内；
n2.上传清晰破损图片给售后客服证明。
n
n五、 仿真水草收到了怎么处理，如何消毒？
n水草收到之后，可以先泡清水1小时，无需加入盐、和其他消毒药剂进行消毒，本身水草出模之前已经有消毒了，其实简单冲洗一下就可以直接造景。----泡清水0.5-1小时----造景---- -完成。很简单

收草到水草后发现水草被挤压变形，用温水浸泡慢慢会恢复原状．注：（水温有点烫手就可以，不要用高于60度的水浸泡）