이 제품전화 헤드폰과 고객 관리 소프트웨어의 조합으로 통화 -콜링 화면, 녹화 및 컴퓨터 다이얼링과 같은 강력한 기능을 제공하는 것이 콜센터의 기능을 신속하게 실현하는 것이 가장 좋습니다.그리고 두 번째 개발 인터페이스를 예약 한 우리 회사는 귀하를 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발할 수있는 전문 엔지니어를 보유하고 있습니다.

특징:

• 폭탄 화면 기능을 호출합니다
  다른 당사자의 회사, 담당자, 전화 번호, 휴대 전화, 팩스 및 이전 커뮤니케이션 레코드 등을 표시 할 수있는 발신자 자동 화면 기능 지원.

• 녹음 기능
  두 당사자 간의 통화 기록, 녹음 데이터는 컴퓨터 하드 디스크를 저장하고 녹화 시간은 1,000 시간 이상입니다.（하드 디스크 용량의 크기에 따라）, 녹음 자료는 동시에 자동으로 백업 할 수 있습니다.
  메시지 녹화 기능 제공. 답변이 없으면 고객의 메시지 정보를 기록 할 수 있습니다.
  녹음 자료는 언제든지 재생할 수 있으며 레벨 10의 양을 조정할 수 있습니다.

• 컴퓨터 다이얼
  전화 번호 버튼 대신 컴퓨터의 키보드를 교체하고 신속하게 전화를 겁니다.
  다이얼링을 위해 디지털 컨텐츠를 플랫폼으로 드래그 할 수 있습니다.
  전화 번호부에서 버튼을 클릭하고 직접 전화를 걸 수 있습니다.
  재구성 기능의 마지막 5 개 숫자
  다이얼 업 프로세스는 다이얼링 사운드를 제거 할 수 있습니다. 특히 빈번한 다이얼 업 비즈니스에 적합합니다.

• 고객 정보 관리 기능
  회사 이름, 주소, 담당자, 전화, 비즈니스 컨텐츠 및 대화 콘텐츠 등을 포함하여 고객 정보 및 스토리지 기능을 입력 할 수 있습니다.

• 강력한 콜센터 전화 기능
  빠른 기능 누르기 : 응답, 끊기, 닫기, 리디렉트 리터 등을 포함하여 컴퓨터 키보드를 통해 작동 할 수 있습니다.
  발신자는 자동 또는 수동으로 답변 할 수 있습니다
  닫힌 사운드 및 음악 보유 기능 제공 음악을 변경할 수 있습니다.
  호출 벨소리는 외부 또는 내부 사운드로 설정할 수 있으며 내부 링이 설정되면 벨소리가 헤드셋으로 전송됩니다. 내부 벨소리는 음악 벨소리로 설정할 수 있습니다.
  통화 볼륨 조정 가능

• 소프트 전화 기능을 지원합니다
  전화 헤드셋을 컴퓨터 헤드셋으로 사용하여 네트워크 폰의 통화 기능을 달성 할 수 있습니다.

• 멀티 카운트 관리 기능
  멀티 카운트 로그인 및 관리 기능을 지원합니다. 각 계정의 녹화 파일에는 독립적 인 목록 및 스토리지 폴더가 있으며 로그인 후 쿼리, 가져 오기 및 내보내기 만 할 수 있습니다.

• 2 차 개발 기능을 제공합니다
  소프트웨어 개발자가 다양한 산업에서 고객 관리 소프트웨어를 개발할 수있는 보조 개발 기능 제공

•