Tangxin T5U16 모델 전화 녹음 상자

Tangxin T5U16 모델의 전화 녹음 상자는 출시 된 최신 16-웨이 녹음 제품입니다.USB 인터페이스를 사용하여 컴퓨터에 연결하면 레코딩 박스는 8 개의 전화선 기록을 지원할 수 있으며 동일한 컴퓨터에 최대 2 개의 확장 32 도로를 설치할 수 있습니다.장비에는 통화 레코드, 유도 기록, 화면 알림, 비즈니스 관리, 실시간 모니터링, 네트워크 모니터링 및 기타 기능과 같은 기능이 있습니다.핫라인, 보험 산업, 자동차 체인, ** 부서, 금융 산업, 핫라인 서비스 전화, 유가 증권 거래 및 기타 산업의 판매에 적용 할 수 있습니다.

응용 프로그램 특성 :

1. 고객 서비스 센터의 업무 태도 및 기술 수준은 서비스 직원을 모니터링하고, 작업 능력을 평가하고, 제품의 문제를 분석하고, 고객의 의견을 수집하며, 제품 개선을위한 귀중한 기반 및 전화 요금 관리를 제공합니다.
2. 회사의 결정 -제작 수준은 회사 전화의 전반적인 운영을 모니터링하고, 회사 전화 자원 및 인적 자원의 활용률을 검사하고, 기업 직원의 작업 능력과 비즈니스 수준을 종합적으로 검토하며, 이해 관계의 행동을 신속하게 발견하고 제거합니다. 기업의 관심사.전화 기록 시스템은 직원의 진심으로 높은 품질의 효율적인 작업을 촉진하여 기업의 인정과 기업의 상을 수상하고 새로운 비즈니스 잠재력과 새로운 비즈니스 방향을 발견하며 기업 결정 직원을위한 예상치 못한 법적 근거를 제공 할 수 있습니다. .
3. 비즈니스 담당자는 고객의 상태를 적시에 이해하고 판매 거래율을 높이며 비즈니스 직원의 비즈니스 기술을 목표로합니다.
4. 당신은 특별한 경우에 대한 증거를 제공 할 수 있으며 직접 추출하고 단순히 일반 플레이어에게 직접 이동하여 직접 플레이 할 수 있습니다.
5. 다른 산업에 효과적인 법적 근거를 제공합니다.
6. 그룹 전화, 프로그램 제어 스위치와 협력하고 확장에 대한 녹화 및 기록을 실현하고 확장을 청구 할 수도 있습니다.
7. 고객 정보를 팝업하는 고객 정보 관리 기능.

특징:

운영 플랫폼
Windows 7/XP/Vista/2000/2003 운영 체제를 지원하며 고객의 특별 요구 사항에 따라 버전을 사용자 정의 할 수 있습니다.

전화 정보 관리
모든 통화 레코드에서 비고, 수정, 목록 목록, 요약 인쇄 등을 작성할 수 있습니다.또한 쉽게 분석 및 관리를 위해 Excel 테이블로 데이터 내보내기를 지원합니다.

비즈니스 관리
고객의 정보를 추가 할 수 있습니다. 데이터 관리자에 다른 당사자 정보를 추가 한 후 클라이언트가 다시 호출 할 때 화면의 오른쪽 하단에 정보가 나타납니다.사용자는 처음으로 고객을 이해하고 비즈니스 이니셔티브를 점유하며 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다.또한 고객 정보 추가, 수정 및 내보내기와 같은 추가 작업도 지원합니다.

시스템 로그
운영 로그는 녹음 시스템 작업 중에 로그인, 취소, 재생, 삭제 및 사용자 설정과 같은 일반적인 작업을 기록하는 데 사용됩니다. 향후 관리자가 복구하는 것이 편리하며 이벤트 로그는의 기초를 제공합니다. 유지 보수 요원의 테스트 및 실패.

비 -스톱 레코딩
7&시간; 24 시간 연속 작업, 중단없는 녹음을 지원합니다.4 개의 디스크를 설정할 수 있습니다（하드 디스크, 파티션 또는 네트워크 매핑 디스크 일 수 있습니다.）자동 순환 녹음 디스크 저장 공간이 불충분하면 시스템은 최초의 기록 데이터를 자동으로 포괄하여 레코딩 기능의 정상적인 사용을 유지하여 시스템이 일년 내내 중단되지 않도록합니다.

알람 프롬프트
하드 디스크 저장 공간이 불충분하면 시스템이 프롬프트 상자를 팝업하고 알람 사운드 프롬프트 사용자를 보냅니다.（사용자는 시스템 매개 변수 설정 인터페이스에서 관련 옵션을 설정해야합니다.）본질

플라스틱 화면 디스플레이
시스템이 Telegram 및 De -Powering 신호를 감지하면 화면 오른쪽 하단에 메시지 상자가 팝업되어 이름 및 숫자와 같은 다른 당사자의 기본 정보를 표시합니다. 더 자세한 정보를 얻기위한 총알 상자.

데이터 통계
시스템은 각 라인의 각 라인의 호출을 자동으로 계산하고 목록의 형태로 표시됩니다. MDB 형식의 데이터베이스 파일은 자동으로 생성되어 관리자의 분석 및 배포를 용이하게합니다.

보안 보호
관리자는 시스템의 로그인 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 무인 의무가 발생하면 취소 함수를 사용하여 무단 인력이 설정을보고 수정하는 것을 방지 할 수 있습니다. 또한 시스템에는 USB 암호화 개가 장착되어 있습니다.

파일 쿼리 기록
포괄적 인 쿼리를 지원하면 전화 번호, 라인 번호, 호출 시간, 이름, 호출 또는 전원 de- 파워에 따라 지정된 시간에 녹화 데이터를 확인할 수 있으며 녹음 내용으로 다시 재생할 수 있습니다.

자동 백업
시스템은 녹음 데이터를 자동으로 백업하고 데이터를 지정된 FTP 서버에 업로드하거나 디스크에 기록 할 수 있습니다.

불분명 한 기록
시스템은 각 시스템이 연결되어 있지 않다는 것을 자동으로 기록하고 사용자는 정보를 문의하고 내보낼 수 있습니다.

사용자 관리
시스템이 시작되면 모든 라인의 현재 작동 상태가 표시됩니다.관리자는 각 호출 번호 및 사용자 이름에 대해 지불 할 수 있습니다.각 라인이있는 사용자의 호출까지.

청구 시스템
통화 유형, 통화 기간, 전화 또는 전력 제거에 따라 비용을 계산하고 결과를 표시하십시오.

계정 권한 할당
이 시스템은 여러 관리자 및 운영자에게 매개 변수 수정 및 쿼리 레코드와 같은 부분적으로 무단 작업을 피하기 위해 기능을 기반으로 권한을 제어 할 수 있습니다.

전화 레코드
통화, 파워 desensal, 통화 시간, 통화 시간, 통화 유형 및 녹화 파일 스토리지 위치와 같은 정보는 시스템에 의해 기록됩니다.

녹화 필터
실제 요구에 따라 설정할 수있는 내용 또는 숫자는 기록되지 않습니다. 또한 통화 녹음, 파워 레코딩, 시간 녹음과 같은 녹화 모드를 설정할 수도 있습니다.

실시간 모니터링
각 라인의 통화 컨텐츠를 실시간으로 모니터링하면 통화 및 녹음 품질에 영향을 미치지 않습니다.그것은 일반적으로 감옥 내에서 사용되며 죄수들의 만남을 감독합니다.

기록 활성화 방법
기록 활성화 방법은 전압 제어, 음성 제어 및 키 제어로 나뉩니다.실제 상황에 따라 설정할 수 있습니다.

기술 매개 변수 :

채널 수 : 16, 단일 시스템의 최고 구성 32
압축 다중 : 1/6/8 배 압축
녹화 방법 : 압력 제어, 음성 제어, 키 제어
최대 소비력 :&Le; 10W
작업 온도 : 5 ℃ -40 ℃
신호 비율 : 60db
습도 : 5%-85%
주파수 응답 : 300-3400Hz（&Plusmn; 3db）
입력 임피던스 : DC 최소 8m&오메가;, 최소 통신은 100K입니다&OSGA;
데이터 속도 : 16kbps, 32kbps, 64kbps/1s
인터페이스 방법 : RJ11
사운드 왜곡 기록 :&Le; 2%
메인 이름 번호 : FSK, DTMF
FSK 변조 방법 : 로직 0 : 2200Hz&PlusMN; 1%, 논리 1 : 1200Hz&PlusMN; 1%
통화 모니터링 : 신호 사운드, 음성, 극 반역
dtmf 코드 : 0 ~ 9,*,#, a, b, c, d
음성 파일 : Wav
전압 제어 모드 판단 전압 표준 40-120V (울림) 18-48V (유휴) 5-17V (픽업)

PC 구성 요구 사항 :

Tansonic Tangxin Digital Telephone Recording System이 정상적으로 실행할 수 있도록 PC의 최소 요구 사항은 다음과 같이 권장됩니다.

• Windows 98 SE2, Windows NT, Windows2000, Windows 7, Windows XP 운영 체제.
• 800MHz 펜티엄 시리즈 CPU 이상
• USB 인터페이스를 하나 이상 사용할 수 있습니다
• 메모리 256m
• 하드 디스크 80g 이상（압축 비가 1 : 4 인 경우, 1G 용량은 약 140 시간의 통화 함량에 대해 저장 될 수 있고, 약 5600 시간을 기록 할 수 있으며, 약 12,000 시간 동안 80g을 기록 할 수 있습니다.）
• 스피커
• PC의 정상적인 작동에 필요한 다른 장치

해당 상태 :

일반적인 외부 라인 또는 트렁크 라인, 확장 케이블, 교환 라인, ISDN, 그룹 전화, 프로그램 제어 스위치 라인 사용자는 기록을 녹화해야합니다.자세한 정보가 필요한 사용자 정보 관리 기능이 필요한 사용자. 그룹 전화 또는 프로그램 제어 스위치를 사용할 때는 확장 번호에 따라 녹화 파일을 쿼리 할 수 ​​있습니다. 청구 기능에 공포 기능이 필요한 경우 두려움이 필요합니다.