Highlights



  • 상표 : 탱진
  • 모델 : TX2006P311



  • Description


    제품 소개 :

    Tansonic Tangxin TX2006P311 전화 녹음 시스템은 통합 확장 된 커패시턴스 멀티 웨이 전화 녹음 시스템입니다. 각 보드 카드는 8 개입니다. PC 1 개, 총 64 개의 도로에서 최대 8 개까지 연결할 수 있습니다. PCI 인터페이스 및 PC를 온라인으로 사용하십시오. 레코드, 파워 -DE- 레코드 레코드, 발신자 화면, 비즈니스 관리, 실시간 모니터링, 네트워크 모니터링 및 기타 강력한 기능은 비즈니스 전화, 전기 스케줄링, 핫라인 서비스 전화, 주요 위치 전화, 금융 증권, **에서 널리 사용될 수 있습니다. 경보, 보안 부서의 전화, 항공, 철도, 운송 파견 기록 및 다양한 산업의 생산 파견 기록.

    제품 세부 정보:

    응용 프로그램 특성 :
    1만큼 잘 고객 서비스 센터의 서비스 태도는 서비스 직원, 기술 수준, 작업을 평가하고 제품의 문제를 분석하고 고객의 의견을 수집하며 제품 개선을위한 귀중한 기반 및 전화 요금 관리를 제공하는 기능을 모니터링합니다.
    , 회사의 결정 수준, 회사 전화의 전반적인 운영은 회사 전화 자원 및 인적 자원의 활용률을 조사하고, 기업 직원의 작업 능력과 비즈니스 수준을 종합적으로 검토하고, 기업의 고품질 및 효율적인 작업은 기업의 인정과 기업의 상을 수상하고 새로운 비즈니스 잠재력과 새로운 비즈니스 방향을 발견하고 기업 의사 결정 직원을위한 예기치 않은 법적 근거를 제공합니다.
    비즈니스 담당자는 고객의 상태를 적시에 이해하고 판매 거래율을 높이며 비즈니스 직원의 비즈니스 기술을 목표로합니다.
    4. 당신은 특별한 경우에 대한 증거를 제공 할 수 있으며 직접 추출하고 단순히 일반 플레이어에게 직접 이동하여 직접 플레이 할 수 있습니다.
    5. 다른 산업은 효과적인 법적 기반을 제공합니다.
    6. 그룹 전화, 프로그램 제어 스위치와 협력하고 확장에 대한 레코드를 실현하고 확장을 충전 할 수 있습니다.
    7. 고객 정보를 팝업하는 고객 정보 관리 기능.
    특징:
    1, 소프트웨어 플랫폼
    지원하다Windows2000/NT/XP/2003/Vista중국어는 중국, 전통 중국, 영어 운영 체제를 단순화하고 고객의 특별한 요구 사항에 따라 사용자 정의 할 수 있습니다.
    ,부재중 전화
    연결되지 않은 새로운 호출이 있으면 시스템은 통화 번호를 자동으로 기록합니다.이 기능은 전화선에 발신자 ID가 있어야합니다.
    , 다중 레코딩 시작 -UP 메소드
    레코딩 시작 -UP 방법은 다양한 스타트 업 방법, 주요 제어 및 음성 제어로 유연합니다. 일정 기간 내에 기록하거나 기록 할 수 있습니다.스물 네 가지호출 녹음, 녹음 시작 시간은 유연하게 설정할 수 있습니다.
    직접 분별력
    전화를 자동으로 식별합니다“ 다이얼 아웃&rdquo“ 플러그인” 방향, 전자에 대한 자동 감지 및 모든 외부 전화 번호 및 발신자 ID 번호를 기록합니다.
    참고 : 발신자 번호를 표시 해야하는 경우 외부 광선을 달성해야합니다.
    실시간 모니터링
    각 채널의 통화 컨텐츠를 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.
    , 자동 원 녹음
    da da를 설정할 수 있습니다디스크(하드 디스크, 파티션 또는 네트워크 매핑 디스크 일 수 있습니다.)자동 녹화 시스템의 하드 디스크 공간이 가득 차면 시스템은 첫 번째 기록 된 파일을 자동으로 제거하여 시스템이 일년 내내 중단되지 않도록합니다.
    7, 자동 백업
    사용자의 요구에 따라 녹화 파일은 지정된 경로로 자동 백업됩니다.
    8, 전화 관리
    강력한 전화 관리 기능은 목록 목록, 인쇄 및 요약에 버리고 전화를 걸 수 있습니다.
    , 작동 로그
    시스템에는 완전한 작동 로그 기능이 있으며 시스템에 모든 작업을 기록 할 수 있습니다.
    , 경영 관리(팝업
    고객 정보를 추가 할 수 있습니다. 고객 데이터베이스에 고객 정보를 추가 한 후 고객의 세부 정보 창 프롬프트가 고객이 전화 할 때 팝업 될 수 있습니다.여기에서 고객의 주소, 전화, 거래 기록 및 기타 콘텐츠를 명확하게 볼 수 있습니다.가능한 한 빨리 콜 사람의 자세한 정보를 얻고, 다른 것을 알고, 다른 것을 알고, 비즈니스 이니셔티브를 점유하고, 고객을 획득하고 시장을 포착하며 기업 효율성을 향상시킬 수 있습니다.이 시스템은 좋은 도우미가 될 수 있습니다. 비즈니스 오피스를 위해.
    확장 레코드
    연결하다PBX시스템을 사용하는 경우 확장 번호를 자세히 기록 할 수 있으며 특정 확장자가 기록되지 않음을 지정할 수 있습니다.
    원격 관리(ftp
    통과 할 수 있습니다ftp업로드 함수는 녹화 파일을 서버에 업로드하여 현장에서 출장 할 때 녹음을들을 수 있도록합니다.
    13, 인터넷을 들어보세요
    하나씩PCTangxin 전화 녹음 시스템을 설치 한 후 Local Area Network에서PC녹음을 확인하십시오.
    , 사용자 관리
    이 시스템에는 다단계 사용자 관리 기능이 있으며 다른 권한을 가진 사용자는 해당 기능 만 작동 할 수 있습니다.
    기술 매개 변수 :
    PC구성 요구 사항 :
    ~하기 위해탠슨Tangxin Digital Phone Recording System은 정상적으로 실행할 수 있습니다.PC최소 요구 사항은 다음과 같습니다.
    애플리케이션교차

    일반적인 외부 라인 또는 릴레이 라인, 확장 케이블, 교환 라인,ISDN, 그룹 전화, 프로그램 -제어 스위치 라인 사용자는 녹음해야합니다.자세한 정보가 필요한 사용자 정보 관리 기능이 필요한 사용자. 그룹 전화 또는 프로그램 제어 스위치를 사용할 때는 확장 번호에 따라 녹화 파일을 쿼리 할 수 ​​있습니다. 청구 기능에 공포 기능이 필요한 경우 두려움이 필요합니다.

    첨부 파일 : 일부 소프트웨어 인터페이스 :
    1,P311 모델 서버 작업 인터페이스 :


    2. 쿼리 인터페이스 기록 :


    3. 포괄적 인 쿼리 인터페이스 :



    4. 원격 청취 엔드 인터페이스 :이 기능은 LAN/인터넷을 지원하며 원격 액세스 중에 활성화해야합니다.“ 인터넷을 사용하여 모니터링하십시오” 함수.출장에서도 직원의 근무 상태를 볼 수 있습니다. 아래 그림과 같이 컨설팅 부서 Xiao Wu는 통화 상태에 있습니다.

    5. 고객 POP -UP 화면 시스템 : 고객이 전화하면 전화 번호, 메모 정보와 같은 화면 오른쪽 하단에 고객의 자세한 정보를 빠르게 팝업 할 수 있습니다.고객 서비스 직원이 업무 효율성을 향상시키기 위해 어떤 고객과 상담 할 것인지 신속하게 알리십시오.그림 3.1에서 볼 수 있듯이.